Serviceware Resources

Avec lapplication Serviceware Resources, il est facile de consulter votre agenda actuel et denregistrer toutes vos heures et activités. Lapplication Resources est lenvironnement mobile pour gérer votre agenda et vos activités, afin que vous ayez toujours tout à portée de main.
À partir du module "Mon agenda", vous pouvez consulter le planning du jour (ou de toute autre date) et lire plus dinformations sur chaque élément planifié. Vous pouvez également enregistrer facilement le début et la fin de chaque entrée en cliquant sur le bouton de démarrage ou darrêt. En fonction de linstallation de Serviceware Resources dans votre organisation, un formulaire mobile (formulaire dynamique) peut également être lié à lenregistrement. Si nécessaire, vous pouvez transférer des rendez-vous à des collègues. Le module "Mon agenda" est également disponible hors ligne, ce qui vous permet de continuer à travailler à tout moment !
Vous pouvez également ajouter vous-même des rendez-vous via lapplication.
Dans le module "Mon agenda", vous pouvez voir quelles équipes sont prévues pour vous.
Dans le module "Mes clients", vous pouvez consulter les clients pour lesquels vous êtes autorisé, planifier un rendez-vous ou lancer immédiatement un enregistrement.
Dans le module "Mes enregistrements", vous trouverez un aperçu de tous vos enregistrements, y compris les totaux. Vous pouvez soumettre vos heures par jour pour approbation.
Dans le module "Mes dépenses", vous pouvez déclarer et soumettre toutes les dépenses encourues ou faire calculer automatiquement vos kilomètres de voyage sur la base de vos inscriptions.
Le menu situé en haut à gauche de lécran daccueil vous permet daccéder au module "Lieux", où vous trouverez toutes les informations relatives aux lieux dimplantation de votre organisation.
Lutilisation de la bulle de dialogue en haut à droite de lécran vous conduit au module de communication. Ici, les messages de votre planificateur, de votre manager, de vos collègues ou du système sont regroupés et affichés. Vous pouvez facilement entrer en contact avec vos collègues via lannuaire téléphonique.
Serviceware Resources est utilisé, entre autres, dans les laboratoires médicaux, les services de thrombose et les centres de diagnostic. Serviceware Resources est principalement utilisé dans le secteur des soins de santé, mais aussi dans de nombreuses organisations en dehors de ce secteur, avec un service de terrain étendu.
De nouvelles versions de lapplication Resources sont régulièrement publiées. Veillez donc à toujours utiliser la dernière version de lapplication. Veuillez noter que les options de lapplication dépendent de la configuration des ressources de votre organisation !

Comment commencer à utiliser lapplication Resources ?
1. Téléchargez et installez lapplication Serviceware Resources sur votre iPhone.
2. Avez-vous déjà un compte Resources ? Indiquez la société de votre organisation et connectez-vous à lapplication avec les détails de votre compte Serviceware Resources.
3. Suivez ensuite les étapes pour configurer lauthentification à deux facteurs.
4. Vous navez pas encore de compte Resources ? Demandez vos détails de connexion à ladministrateur Serviceware Resources de votre organisation. Suivez ensuite les étapes 2 et 3.

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